住客点评>>
-
好评有排风设施,洗个澡出来很是解乏的哈,房间的采光还是可以的,白天阳光可以照射进来,显得...
-
好评房间不会出现那种潮湿触感,摸着很是干爽,房间有着淡淡消毒水的味道,窗户大大的,很是通...
-
好评一路过来这家最有人情味,房间干净整洁,明亮,非常舒服,比住一般的连锁酒店好,推荐来旅...
-
好评位于古城区内的一家客栈,老板和前台小妹真是非常热心,事情替我们想得特别周到,下次来丽...
-
好评很温馨的地方,老板人不错,和你唠嗑,有任何问题都可以咨询他,会帮你订行程,请你喝茶,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
丽江水岸客栈交通指南
酒店位于丽江大研古镇七一街主道上,距离南门,四方街步行10分钟即可到达,闹中取静。